Pyrimme tarjoamaan asiakkaillemme poikkeuksellista huolenpitoa ja laadukasta palvelua.Ymmärrämme, että suunnitelmat voivat muuttua, ja olemme kehittäneet seuraavan peruutus- ja hyvityskäytännön varmistaaksemme tehokkaan toiminnan ja reilun korvauksen henkilökunnallemme ja asiakkaillemme.
Asiakkaat voivat peruuttaa ajanvarauksensa maksutta 24 tuntia ennen sovittua aikaa.
Jos ajanvaraus peruutetaan alle 24 tuntia ennen sovittua aikaa, veloitetaan 50% palvelun hinnasta. Tämä maksu korvaa henkilökunnallemme varatun ajan.
Jos asiakas ei saavu sovittuun aikaan ilmoittamatta etukäteen, veloitetaan 100% varatun palvelun hinnasta
Ajanvarauksia voi siirtää ilman seuraamuksia, kunhan muutos tehdään vähintään 24 tuntia ennen alkuperäisesti varattua aikaa. Ajan siirtäminen alle 24 tuntia ennen varattua aikaa voi johtaa myöhäisen peruutusmaksun veloittamiseen, jos aikaväliä ei voida täyttää.
Emme tarjoa rahallisia hyvityksiä, mutta asiakkaat, joilla on käyttämättömiä hoitoja ennakkoon ostetussa hoitopaketissa, voivat saada hyvityslaskun käyttämättömien hoitojen arvosta. Tämä hyvitys voidaan käyttää mihin tahansa klinikallamme tarjottavaan palveluun ja se on voimassa yhden vuoden ostopäivästä
Kaikki peruutukset on tehtävä viimeistään 7 päivää ennen koulutusta, muuten veloitamme koko koulutuksen hinnan.
Opiskelijan sairastuessa koulutuksen siirtäminen on mahdollista maksutta.
Varausmaksun maksamisen jälkeen sitoudut noudattamaan osto- ja peruutusehtoja.